Tilbagetrækning
Lovlig frist for fortrydelsesret
I henhold til gældende lov har du en frist på 14 dage fra modtagelsen af dine produkter til at udøve din fortrydelsesret . Du er ikke forpligtet til at give nogen begrundelse, og der vil ikke blive pålagt nogen sanktioner. Når du har meddelt din beslutning om at fortryde købet inden for denne frist på 14 dage , har du en yderligere frist på 7 dage efter meddelelsen om returprocedurerne til at returnere de produkter, der er omfattet af fortrydelsesretten. Denne ret gælder kun for medlemsstater i Den Europæiske Union.
Kunden har 24 timer efter købsdatoen til at annullere ved kassen. Efter dette tidspunkt vil ordren allerede være afsendt.
Den i kontrakten fastsatte periode for udøvelse af fortrydelsesretten.
På la-salopette.fr har du mulighed for at udøve din fortrydelsesret inden for 14 dage fra modtagelsen af produkterne. Derefter har du en yderligere frist på 7 dage fra meddelelsen. returprocedurer for returnering af de produkter, der er omfattet af fortrydelsesretten
I tilfælde af en ordre bestående af flere produkter, der er afgivet på la-salopette.fr, begynder 14 -dages perioden til at meddele din beslutning om at fortryde varen fra modtagelsen af det sidste produkt, som er angivet med dit sporingsnummer.
Detaljer vedrørende udøvelsen af din fortrydelsesret er angivet nedenfor.
Betingelser for at udøve fortrydelsesretten:
I tilfælde af en beslutning om at udøve fortrydelsesretten inden for den angivne periode, refunderes kun beløbet for det/de købte produkt(er) samt forsendelsesomkostningerne, mens returneringsomkostningerne forbliver kundens ansvar.
Returnerede varer skal være i original stand og komplette (emballage, tilbehør, instruktioner), hvilket muliggør videresalg i ny stand. Hvis produktets værdi forringes som følge af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå dets art, egenskaber og korrekte funktion, kan kunden holdes ansvarlig.
Fortrydelsesretten kan udøves på enhver måde, især pr. post eller e-mail til contact@la-salopette.fr , hvor ønsket om at fortryde klart angives og den pågældende ordre nævnes.
Når fortrydelsesformularen eller -erklæringen er sendt til La Salopette , skal de pågældende produkter senest 14 dage efter modtagelse af ordren returneres til adressen la-salopette.fr inden for rimelig tid og senest 7 dage efter afsendelse af fortrydelsesformularen eller -erklæringen.
I overensstemmelse med Rådets forordning nr. 1182/71/EØF af 3. juni 1971, som fastlægger reglerne for tidsfrister, datoer og vilkår:
1. Den dag, hvor kontrakten indgås, eller dagen for varens modtagelse medregnes ikke i den periode, der er nævnt i artikel L. 221-18.
2. Tidsfristen begynder at løbe fra den første time på den første dag og slutter fra den sidste time på den sidste dag i tidsfristen.
3. Hvis fristen udløber på en lørdag, søndag eller helligdag, forlænges den til den næste hverdag.
Hvis der ikke gives oplysninger om fortrydelsesretten i overensstemmelse med betingelserne i artikel L. 221-5, stk. 2, forlænges fortrydelsesfristen med tolv måneder fra udløbet af den oprindelige periode, der er fastsat i henhold til artikel L. 221-18. Hvis disse oplysninger gives under denne forlængelse, udløber fortrydelsesfristen dog syv dage efter, at forbrugeren har modtaget disse oplysninger.
Bevisbyrden for udøvelse af fortrydelsesretten i henhold til betingelserne i artikel L. 221-21 ligger hos forbrugeren.
**Bilag – Fortrydelsesformular**
Kunden kan bruge skabelonen til fortrydelsesformularen nedenfor:
(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)
Jeg/vi (*) meddeler hermed (*) dig/jer om min/vores (*) fortrydelse af kontrakten om salg af varerne (*)/levering af tjenesteydelser (*) nedenfor:
Bestilt den (*)/modtaget den (*):
Forbruger(e)s navn:
Forbruger(e)s adresse:
Forbruger(e)s underskrift (kun hvis denne formular meddeles på papir):
Dato:
(*) Slet efter behov.
**Returadresse:**
Kontakt vores kundeservice ved at klikke her eller ved at sende en e-mail til contact@la-salopette.fr .
**Refusion:**
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer la-salopette.fr de betalte beløb (inklusive leveringsomkostninger) senest 14 dage efter modtagelsen af din beslutning om at fortryde, ved hjælp af den samme betalingsmetode som den, der blev brugt til ordren (medmindre du udtrykkeligt accepterer en refusion ved hjælp af en anden betalingsmetode). Denne refusionsdato kan udskydes, indtil du har fået produktet tilbage, eller indtil du fremviser bevis for forsendelse af produktet, alt efter hvad der kommer først. La Salopette er ikke forpligtet til at refundere yderligere omkostninger, hvis du udtrykkeligt har valgt en dyrere leveringsmetode end den standardleveringsmetode, der foreslås på la-salopette.fr.
I tilfælde af hel eller delvis betaling med gavekort kan disse dog ikke refunderes kontant, med check eller med kreditkort. Refusion af køb foretaget med gavekort vil udelukkende ske i form af gavekort på et beløb svarende til det, der er betalt i denne formular.